Condiciones de Venta.

1. Los datos sociales GREEN-DECK S.L.. son los siguientes:
   C/Barranco Salto del Agua nº 22 (Manises ) Valencia
   Teléfono de contacto: 961533471
   NIF: B-97193239
   
2. La actividad de http://www.green-deck.com está amparada y es conforme con la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico 34/2002.
3. La realización de un pedido por parte del comprador supone la celebración de un contrato electrónico en el que ambas partes muestran su plena conformidad con todos los términos establecidos en la transacción en cuanto a celebrantes, condiciones y ámbito legal. Se toma como lugar de celebración la dirección física de la sede de GREEN-DECK S.L.
4. Los precios de los artículos y servicios incluyen el IVA y son válidos mientras estén publicados en nuestra página. Los precios de venta aplicables a cada artículo en cada pedido serán los vigentes en el día de recepción del pedido en nuestras oficinas. Los precios son válidos para ventas en la península de España. Zonas geograficas de Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y países del resto de Europa tienen un tratamiento específico que debe ser consultado en cada caso, mediante e-mail o telefono.
5. Todos nuestros artículos están garantizados contra defecto de fabricación por el plazo de dos años desde la fecha de la compra. Se excluye de la garantía el deterioro debido al mal uso, a la utilización profesional o al incorrecto mantenimiento de los artículos.
6. GREEN-DECK S.L. se exime de las consecuencias sobre terceras personas derivadas de la utilización de los artículos. El cliente es el único y último responsable de su uso.
7. Cada pedido lleva un cargo por transporte . La mercancía viaja por cuenta y riesgo de GREEN-DECK S.L. hasta el punto de entrega indicado en el pedido. El servicio de transporte incluye la descarga de la mercancía, en un punto próximo y de fácil acceso. No se incluye ningún servicio de cargadores. El cliente, o persona en quien éste delegue para la recepción, expresa su conformidad con el estado y la cantidad de los artículos recibidos mediante la firma del albarán del transportista. Desde ese momento, el cliente dispone de 24 horas adicionales para inspeccionar la mercancía y declarar en el albarán si encuentra alguna anomalía. En ese caso, se recogerá el artículo defectuoso y se sustituirá por otro en perfecto estado. La devolución deberá hacerse en el embalaje original. Consulte el apartado de CONDICIONES DE ENVIO
8. El cliente dispone de una semana de plazo desde la recepción de la mercancía para devolverla en el caso de que no satisfaga sus expectativas sobre el producto y encuentre alguna característica esencial omitida o diferente de la que aparece en la descripción del artículo. La devolución ha de hacerse en el embalaje original y mediante el transporte enviado por GREEN-DECK S.L. para recogerlo. El reintegro del importe pagado se realizará de la misma forma elegida para el pago y una vez la mercancía se encuentre en los almacenes de GREEN-DECK S.L. En este caso, se deducirá el costo del trasporte de la devolución del importe pagado por el cliente.
9. El plazo de entrega máximo del pedido para los artículos de disponibilidad inmediata es de quince días desde la fecha de recepción del pedido en nuestras oficinas. Para los artículos con fecha de disponibilidad futura, el plazo de entrega es de quince días a partir de la fecha prevista de disponibilidad. GREEN-DECK S.L. limita su responsabilidad derivada del no cumplimiento del plazo de entrega previsto a la devolución de los importes abonados por el cliente, declinando cualquier otro tipo de responsabilidad o perjuicio derivado del incumplimiento del plazo de entrega de la totalidad de la mercancía.
10. La realización de un pedido a WWW.GREEN-DECK.COM supone la aceptación y la conformidad con todas y cada una de estas condiciones comerciales.
11. Para la resolución de desacuerdos, las partes se someten al arbitraje de la Junta Arbitral Nacional de Consumo

Una vez identificado como cliente de Green-Deck, tendrá la oportunidad de fijar como domicilio de envío de su pedido otro distinto al suyo habitual, si así lo desea.

Podrá seleccionar el método de pago que prefiera de entre los siguientes: Tarjeta de crédito, Contra reembolso, Transferencia bancaria.

Por último, tendrá la oportunidad de verificar todos los datos referentes al envío de su pedido, y podrá confirmar la compra. Una vez confirmada ésta se le mostrará un detalle de su pedido en pantalla, que le recomendamos imprima y/o guarde en su disco duro para futuras referencias en caso de ser requeridas por nuestro personal especializado en la atención al cliente.

Atención al cliente y resolución de problemas

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